Sähköisen kaupankäynnin maailma on erittäin kilpailtu, ja monet yritykset miettivät, miten tavoittaa asiakkaat, kun markkinointibudjetit ovat rajalliset. Onneksi tähän ei tarvita suuria rahasummia, vaan riittää, että on älykäs strategia ja johdonmukaisuus. Tässä on muutamia käytännön vinkkejä siitä, miten saat verkkokauppasi näkyvämmäksi tyhjentämättä lompakkoasi.
Tee verkkokaupastasi toimiva hakukoneissa (SEO)
Kun ihmiset etsivät jotain, heidän ensimmäinen pysähdyspaikkansa on usein Google. Jos verkkokauppasi ei näy hakutuloksissa, suuri osa potentiaalisista asiakkaista jää paitsi. Siksi on tärkeää optimoida verkkokauppasi hakukoneita varten.
Miten päästä alkuun?
- Etsi oikeat avainsanat: Mieti, mitä asiakkaat kirjoittaisivat hakusanaksi. Mieti, mitä heidän hakusanansa olisivat. Esimerkiksi ”laadukkaita lasten leluja” tai ”edullisia urheiluvälineitä”. Käytä ilmaisia työkaluja, kuten Google Keyword Planner, löytääksesi suosittuja hakusanoja.
- Kirjoita hyvät tuotekuvaukset: älä kopioi sisältöä muista verkkokaupoista. Älä kopioi muita tuotteita muista verkkokaupoista.
- Paranna latausnopeutta: Jos verkkokauppa on hidas, kävijät ja hakukoneet eivät pidä siitä. Sivusto ei pidä kävijöistä tai kävijöiden selaimista, joten se ei näytä hyvältä, eivätkä selaimet pidä sivustostasi.
Käytä sosiaalista mediaa viisaasti
Sosiaalinen media on loistava kanava markkinoida tuotteitasi ja olla yhteydessä potentiaalisiin asiakkaisiin. Se on myös edullinen – profiilin luominen on ilmaista ja maksullinen mainonta on joustavaa.
Mitä tehdä?
- Postitse säännöllisesti: Jakaessasi hyödyllistä ja kiinnostavaa sisältöä pysyt seuraajiesi mielenkiinnon kohteena. Voit esimerkiksi näyttää, miten tuotteitasi käytetään tosielämässä.
- Järjestä arpajaisia: Arpajaiset, joihin osallistuminen edellyttää esimerkiksi postauksen jakamista tai ystävän merkitsemistä, voivat auttaa saamaan lisää ihmisiä nopeasti.
- Osallistu ryhmiin: monet Facebook-ryhmät ja -yhteisöt ovat aktiivisia ja avoimia yrityksille. Monet Facebook-ryhmät ovat aktiivisia ja avoimia yrityksille. Liity asiaankuuluviin ryhmiin ja jaa siellä tarjouksiasi.
Luo arvokasta sisältöä
Jos tarjoat asiakkaillesi jotain hyödyllistä, he tulevat luoksesi. Sisältömarkkinointi on yksi halvimmista ja tehokkaimmista tavoista lisätä liikennettä.
Esimerkkejä sisältömarkkinoinnista:
- Blogi: Jos verkkokauppasi myy esimerkiksi kodin sisustustavaroita, kirjoita esimerkiksi seuraavista aiheista: ”5 vinkkiä pienen tilan sisustamiseen”. Blogikirjoitukset auttavat tuomaan kävijöitä hakukoneista ja lisäävät kauppasi uskottavuutta.
- Ohjevideot: luo yksinkertaisia klippejä, joissa näytetään, miten tuotteitasi käytetään. Luo yksinkertaisia esittelyvideoita tuotteidesi käytöstä ja jaa niitä verkkosivustollasi ja sosiaalisessa mediassa.
- Sähköpostit: lähetä uutiskirjeitä kanta-asiakkaillesi. Jaa kampanjoita, uusia tuotteita tai hyödyllisiä vinkkejä kanta-asiakkaillesi.
Keskittyminen paikallisiin markkinoihin
Vaikka verkkokauppasi voi olla avoin kaikille, kannattaa aloittaa paikallisista asiakkaista. He ovat helpommin tavoitettavissa ja heidän tarpeitaan on helpompi ymmärtää.
Miten se tehdään?
- Alennukset ja ilmainen kuljetus: paikalliset asiakkaat rakastavat ilmaista toimitusta tai kätevää toimitusta.
- Kieli ja helppokäyttöisyys: Varmista, että kaikki myymälässäsi olevat tiedot esitetään selkeästi ja ymmärrettävästi. Varmista, että kaikki on kaupassasi selkeää ja ymmärrettävää. Jos myyt kansainvälisesti, tarjoa monikielisiä ratkaisuja.
Pieni julkisuus voi auttaa pitkälle
Pienikin määrä kohdennettua mainontaa voi tuoda paljon liikennettä.
Mistä aloittaa?
- Facebook- ja Instagram-mainonta: erittäin joustava mainosalusta, jossa voit asettaa oman budjettisi ja kohdistaa mainonnan vain potentiaalisille asiakkaillesi – esimerkiksi ihmisille, jotka ovat kiinnostuneita tietyistä tuotteista tai asuvat tietyllä alueella.
- Google-mainokset: investoi halvempiin avainsanoihin, jotka ovat tarkempia ja siten vähemmän kilpailtuja. Esimerkiksi ”paikallinen käsityöalan verkkokauppa” voi olla halvempi kuin ”verkkokauppa”.
- Uudelleen kohdentuvat mainokset: Nämä mainokset tavoittavat ihmiset, jotka ovat jo vierailleet sivulla, mutta eivät ole tehneet ostoksia. Se on erittäin tehokas tapa palauttaa heidät mieleen.
Seuraa ja paranna tuloksiasi
Yksi tärkeimmistä vaiheista on seurata, mikä toimii ja mikä ei. Analyysi voi auttaa sinua ymmärtämään, mihin kannattaa parhaiten keskittää aikaa ja rahaa.
Hyödyllisiä työkaluja:
- Google Analytics: selvitä, mistä kävijäsi tulevat ja mitä he tekevät sivustollasi.
- Google Search Console: Selvitä, mitkä hakusanat tuovat kävijöitä myymälääsi.
- Sosiaalisen median analytiikka: Facebook ja Instagram tarjoavat yksityiskohtaista tietoa siitä, miten postauksesi ja mainoksesi toimivat.
Keskity asiakaskokemukseen
Tyytyväiset asiakkaat kertovat sinusta muille ja palaavat takaisin. Hyvä asiakaskokemus on yksi tärkeimmistä tekijöistä, jotka vievät verkkokauppaasi eteenpäin.
Mitä tehdä?
- Tarjoa nopeaa ja ystävällistä asiakastukea.
- Tee ostoprosessista yksinkertainen ja suoraviivainen.
- Kannusta arvosteluihin – myönteiset arvostelut lisäävät luottamusta.
Tarvitsetko apua verkkokauppasi näkyvyyden lisäämiseksi?
Jos haluat lisää asiakkaita ja myyntiä, mutta et tiedä, mistä aloittaa, me autamme sinua.